什么叫秘書?
職責(zé):
1:要有平常心
女秘書的職位很特殊.她雖然不屬于公司的高級管理層.但因?yàn)楣ぷ髦苯訉?jīng)理負(fù)責(zé).所以常常給人一人之下的錯覺.正因如此.女秘書才要保持一顆平常心:我只是公司的一名普通職員.我服務(wù)于我的工作.其他的我什么也不是.否則.小心被別人背后罵狗仗人勢.
2:強(qiáng)化工作能力
要愛崗敬業(yè).工作腳踏實(shí)地.在工作中不斷提升自己的素質(zhì).對自己負(fù)責(zé)的事情拿得起放得下.要淡化自己的性別和身份.時刻牢記秘書的天職只是做好經(jīng)理的后勤.你不是花瓶.不是女招待.你惟一的標(biāo)識就是你的能力.老板聘用秘書是在找得力助手.不是培養(yǎng)情人--成本太高.
3:端莊大方.舉止得體
無論做什么工作都得為自己的職業(yè)做出一定的犧牲.女秘書也是.服裝應(yīng)該素雅清爽.工作日要穿職業(yè)裝.不可以穿超短裙.化淡妝.不要打扮得很妖嬈.不然.不但要讓同事懷疑你的居心.而且老板也會怕你毀了他的一世英明.
4:口風(fēng)要嚴(yán)
不該問的事不問.不該說的話不說因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的關(guān)系.秘書的資訊會比較靈通一些.對老總的公事私事會知道很多.聰明的人都信奉有時候知道的越少越安全.當(dāng)你不得不知道時.只能金人三緘其口才能明哲保身.不要向同事買弄你的消息靈通.也不要不小心把同事的秘密說給上司聽.
5:有親和力
形象要自己樹立.人緣要自己去結(jié)交.要大家接受你.喜歡你.首先你要有一顆親善別人的心.成功的女秘書要給人如沐春風(fēng)的感覺:開朗樂觀.笑靨如花.嚴(yán)于律己.寬以待人.善解人意.樂于助人.人性基本上是相通的.你喜歡別人怎樣待你你就怎樣待人,己所不欲.勿施于人.
6:善于人際溝通
秘書最重要的職能是上傳下達(dá).因?yàn)楦鞣N條件和因素的限制.老板和員工之間往往不能很好的溝通和了解.有時候一點(diǎn)點(diǎn)小誤會也會嚴(yán)重影響團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系甚至公司的運(yùn)作.這時候秘書應(yīng)該及時溝通.動之以情.曉之以理.把事情說清楚.兩頭煽風(fēng)點(diǎn)火最要不得.
7:有外交家的平衡術(shù)
風(fēng)箱里的老鼠--兩頭受氣是秘書們經(jīng)常面臨的處境.在公司的各種勢力格局中.若把握不好分寸.上司會懷疑你耍滑頭.與員工串通一氣蒙騙他.同事會認(rèn)為你為了個人的利益置他們與水深火熱之中.所以工作中你應(yīng)仔細(xì)揣摩各種利害關(guān)系.找到一個最佳平衡點(diǎn).
8:無情
天下最愚蠢最可悲的女人就是愛上自己上司的女秘書.這種愛情的未來必然不被看好.如果你是幸運(yùn)的.你的上司還是單身貴族.結(jié)果意味著你必須結(jié)束在這家公司的職業(yè)生涯.何況這種幾率少之又少,如果你是不幸的.你的上司早有家室.你將不得不準(zhǔn)備打一場曠日持久的.異常艱巨的.讓你身心俱疲心灰意冷的戰(zhàn)役.并且.這場戰(zhàn)役注定要以你的慘敗收場.并且.你的痛苦是不被同情的.
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